Bestelinformatie

Lees alles over bestelinformatie bij SanoHome: bestellen, betalen, levertijden en bezorging van jouw sanitair, tegels en vloeren.

24 uur per dag

Online bestellen kan bij Sanohome 24 uur per dag 7 dagen per week, het hele jaar door. Bij Sanohome. Je kunt direct een bestelling plaatsen, wij vragen enkel een aantal persoonsgegevens die wij nodig hebben om gemakkelijk contact met u op te nemen. Bestellen was nog nooit zo eenvoudig:

• Selecteer je product en plaats ze in de winkelwagen.
• Voer je adresgegevens in.
• Beslis of je de producten wilt laten versturen of afhalen.
• Kies je betaalmethode en je ontvangt een bevestigingsmail van ons.

Verzenden

Levertijden

Bij ieder product staat aangegeven wat de verwachte levertijd is. Indien je meerdere producten besteld dien je uit te gaan van het product met de langste levertijd. Uiteraard doen wij ons best zo spoedig mogelijk de artikelen te leveren. De dagen aangegeven bij levertijden zijn te allen tijde werkdagen.

Sanohome doet er vanzelfsprekend alles aan de producten binnen de genoemde termijn te leveren. In de praktijk zijn wij echter afhankelijk van de fabrikanten en leveranciers. Omdat we voor de logistiek afhankelijk zijn van onze vervoerders, kunnen we niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele vertragingen. De levertijden zijn daarom indicaties waarin het normaliter te realiseren is. 

Afleveren

Je kunt zelf bepalen of je de goederen laat leveren of komt afhalen. Vanzelfsprekend bespaar je met afhalen de bezorgkosten. Indien je de goederen wilt laten leveren nemen wij contact met je op om een afspraak te maken. Je kunt bepalen welke dag er geleverd wordt. Voor de duidelijkheid, sommige producten moeten eerst binnen komen. De dag van levering dient er iemand de hele dag op het afgesproken adres aanwezig te zijn. Mocht er niemand aanwezig zijn op het moment van levering, dan kunnen wij €40 transportkosten in rekening brengen.

Normaliter worden de bestelde artikelen allemaal in één keer afgeleverd zodat de kosten beperkt blijven. Toch kan het zo zijn dat de levertijd tussen bepaalde producten erg groot is. Je wilt al beginnen met de installatie van je badkamer, toilet of vloer. Neem dan even contact op met onze klantenservice en wij gaan opzoek naar de best mogelijke oplossing.

Ons leveringsgebied bestaat uit Nederland en België. Leveringen op de Waddeneilanden of buiten het leveringsgebied dienen aangevraagd te worden door de consument.

Leveren op etage

Onze vervoerders brengen de spullen naar de eerste voordeur. Indien je in een flat of appartementencomplex woont, wordt de bestelling afgezet bij de eerste deur op de begane grond.

Leverkosten

De verzendkosten zijn per product verschillend. Wij proberen de verzendkosten zo laag mogelijk te houden en berekenen nooit meer dan € 50,- in Nederland. Bij besteding vanaf € 100,- is de verzending binnen Nederland en België gratis. Bij elk product staan de verzendkosten vermeld. Wij werken met de volgende onderscheidingen:

Afhalen

Indien gewenst kun je de producten afhalen bij ons magazijn in Waalwijk. Hierdoor bespaar je bezorgkosten en levertijd. Voordat je de producten wilt komen afhalen dien je een afspraak te maken met ons. Wij zijn gevestigd op het volgende adres:

Sanohome

Onze openingstijden voor afhalen zijn als volgt: